Горячие линии Общественной палаты РФ

Горячая линия: сообщите о небезопасных детских площадках

В Общественной палате РФ с 21 января по 31 декабря 2021 года организована работа горячей линии «Детские площадки — территория безопасности» в рамках одноименного всероссийского проекта.

Россияне смогут сообщить о некачественных, травмоопасных детских площадках по многоканальному телефону: 8-800-737-77-66.

Кроме того, в рамках проекта общественники реализуют выездные проверки мест отдыха, парков аттракционов и рекреационных зон. По итогам работы будет создана общероссийская электронная карта опасных детских площадок.

По статистике, каждый год на российских детских площадках происходит в среднем 40 тысяч несчастных случаев. Часть из них заканчивается гибелью детей.

С 1 июня 2020 года с введением нового технического регламента правила по введению в эксплуатацию игрового оборудования ужесточились (раньше соответствие ГОСТам для производителей являлось рекомендацией, а сейчас это строгое правило).

Плановые и внеплановые проверки площадок должны проводиться муниципалитетами по всей стране, а управляющие организации обязаны проверять соответствие ГОСТам, безопасность оборудования и качество покрытия, а также следить за верной установкой оборудования и проектированием площадок.



В ОП РФ открылась горячая линия по вопросам необоснованных изъятий детей из семьи

По итогам пресс-конференции Президента РФ 23 декабря 2016 года последовало поручение проанализировать практику изъятия несовершеннолетних из семьи с точки зрения избыточно применяемых мер или неправомерного вмешательства в семью.

«Мы запускаем горячую линию, чтобы поддержать граждан, будем перезванивать им и помогать разбираться в каждой конкретной ситуации. Сейчас много говорят о том, что детей забирают из семей необоснованно, а когда мы начинаем предметно разбирать каждую ситуацию, выясняется, что далеко не все так однозначно. Мы берем эту важную тему под общественный контроль, чтобы понять, какие есть пробелы в механизмах изъятий и есть ли они на самом деле», — рассказала член Комиссии ОП РФ по поддержке семьи, детей и материнства Юлия Зимова.

Осуществлять этот контроль на местах будут региональные общественные палаты и специально созданные группы экспертов в субъектах РФ.

25 января в ОП РФ прошло онлайн-совещание «Общественный мониторинг обоснованности отобраний детей у родителей» с представителями общественных палат в субъектах РФ и членами сформированных экспертных групп.

Телефон горячей линии: 8-800-737-77-66. Звонок из любого региона России бесплатный. Время работы: пн-чт с 9 до 18, пт с 9 до 16:45 (MSK).



Граждане могут сообщать о нарушениях закона коллекторами по телефону горячей линии

Горячая линия открылась в связи с изменениями в Федеральном законе «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», вступившими в силу 1 января 2017 года, а также увеличением числа обращений граждан, посвященных проблеме коллекторов.

«Общественная палата России будет осуществлять жесткий общественный контроль за тем, как работают коллекторы, как соблюдается закон, и обращения, которые будут поступать в ОП РФ, будут на особом контроле. Все вопросы, которые касаются коллекторской деятельности, сообщения о поведении коллекторов мы принимаем на горячую линию и будем оказывать правовую поддержку», - подчеркнул член Общественной палаты РФ Анатолий Кучерена.

С помощью горячей линии «Коллектор-контроль» будет осуществляться мониторинг правоприменительной практики закона. Все поступившие обращения будут проработаны и переданы в соответствующие органы.

Если вы столкнулись с неправомерными действиями коллекторов, обращайтесь на горячую линию ОП РФ по номеру 8-800-737-77-66.

Звонок из любого региона России бесплатный. Время работы горячей линии: пн-чт с 9 до 18, пт - с 9 до 16:45 (MSK).



В Общественной палате РФ открыта горячая линия по мониторингу цен на продукты питания и медикаменты

Горячая линия открыта в рамках исполнения поручения Президента Российской Федерации Владимира Путина о «необходимости детально разбираться с фактами неправомерного роста цен на основные продукты питания и жизненно важные медикаменты», данного 14 марта 2017 года на Коллегии Генеральной прокуратуры Российской Федерации.

Главная задача ОП РФ – не допустить спекулятивного роста цен. В условиях, когда в стране свыше 20 миллионов человек находятся за чертой бедности, среди которых большая часть – это семьи с детьми, данная задача является безусловным приоритетом.

Потребители, общественные организации, органы местного самоуправления могут сообщить о возможных фактах экономически необоснованного повышения цен по телефону горячей линии: 8-800-737-77-66. Звонок из любого региона России бесплатный. Время работы: пн-чт с 9 до 18, пт с 9 до 16:45 (MSK).



В ОП РФ открыта горячая линия по коррупции в детско-юношеском спорте

Общественная палата Российской Федерации открыла горячую линию по коррупции в детско-юношеском спорте с целью выявления и искоренения системных проблем в этой сфере.

По мнению экспертов, в России существует устойчивая система вымогательства со стороны представителей профессиональных футбольных клубов в момент перехода футболистов из детско-юношеских школ в профессиональные клубы, также остро стоит проблема навязывания платных услуг в бюджетных спортивных учреждениях.

На основе материалов горячей линии планируется принятие конкретных мер реагирования и разработка системных предложений совместно с экспертным сообществом по изменению ситуации в детско-юношеском спорте. Телефон горячей линии 8-800-737-77-66. Звонок из любого региона России бесплатный. Время работы: пн-чт с 9 до 18, пт с 9 до 16:45 (MSK).



В ОП РФ открылась горячая линия по вопросам "Формирования комфортной городской среды"

Пресс-релиз